IA de Atendimento: custos, saldo e recarga

Você paga conforme o uso, sem mensalidade fixa. Veja como recarregar, ativar a recarga automática, definir limite diário e gastar melhor.

Atualizado em 01 de novembro de 2026

Você paga pelo que usa

A IA funciona com um saldo próprio, separado do restante do sistema. Esse saldo é consumido conforme a IA conversa com os clientes: o valor acompanha o uso, ou seja, quantas pessoas ela atende e o tamanho das conversas.

Não há mensalidade fixa. Em um mês mais tranquilo você gasta menos; em época de movimento, a IA acompanha a demanda. O custo por atendimento foi pensado para ser baixo, mas quanto mais conversas, maior o consumo, e é por isso que existem os controles abaixo.

Como pensar no custo

Uma boa forma de avaliar é comparar com o que o atendimento rápido traz de volta. Um único horário que deixa de ser perdido porque a mensagem das 22h foi respondida, ou uma barba a mais junto com o corte, costuma compensar muitas conversas da IA. Acompanhe o seu histórico nas primeiras semanas e tire as suas conclusões com os números do seu salão.

Recarga

  • Manual: por cartão ou Pix, a partir de R$ 20,00 por recarga.
  • Automática: você define um valor mínimo e, quando o saldo chega nele, o sistema recarrega sozinho. Assim a IA não para no meio de um dia movimentado.

Tudo sob controle

  • Limite diário de gasto (opcional): um teto por dia, além do próprio saldo.
  • Saldo e histórico sempre à vista: na tela da IA você vê quanto tem disponível, quantas conversas ela teve e quanto foi gasto em cada dia.
  • Parada de emergência: se quiser pausar tudo, é um clique.

Dicas para gastar melhor

  • Instrução personalizada enxuta: textos longos são lidos a cada mensagem e aumentam o consumo. Prefira tópicos curtos.
  • Descrições de serviço bem escritas: a cliente entende mais rápido, e a conversa fica mais curta.
  • Comece por onde a IA faz mais diferença, como o atendimento fora do expediente, e amplie depois.

Veja também: O que é a IA de Atendimento · Quais serviços a IA oferece · Configurações · Instrução personalizada e cross-sell · Exemplos do dia a dia · Custos e recarga · Dúvidas frequentes

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