Como desfazer uma importação no CRM

Para que serve

Cada importação fica registrada separadamente no histórico. Isso permite retirar um lote específico sem desfazer os demais arquivos importados.

Como fazer

1. Acesse Configurações → Importação de dados.
2. Abra o histórico de importações.
3. Localize o lote correspondente ao arquivo que deseja retirar.
4. Clique em Desfazer nesse lote, em vez de remover os registros manualmente.

Dicas

• A ação remove os negócios criados pelo lote, respeitando a preservação de registros com vínculos.
• Contatos novos só são removidos quando continuam sem vínculos importantes.
• Contatos que já existiam antes da importação nunca são apagados.
• Registros que passaram a ter propostas, tarefas ou outros vínculos são preservados.
• Desfazer um lote não interfere nos outros lotes.