O que fazer quando for atingido o limite máximo de dispositivos conectados?

Ao tentar vincular sua conta de mensagens ao sistema, você pode se deparar com uma mensagem informando que o limite de conexões foi atingido. Isso acontece porque a plataforma de mensagens permite um limite máximo de 4 dispositivos conectados simultaneamente em um mesmo número.

Para resolver e conseguir realizar a conexão com o Belasis, é necessário remover pelo menos um dos dispositivos que já estão vinculados.

Passo a Passo para Liberar Espaço e Conectar

1. Abra o aplicativo de mensagens no seu celular.

2. Acesse o menu de configurações e toque em Dispositivos conectados (ou Aparelhos conectados).

3. Na lista exibida, toque sobre um dispositivo/navegador que não esteja mais em uso e selecione Desconectar (ou Sair).

4. Após liberar o espaço, toque em Conectar um dispositivo.

5. Aponte a câmera do celular para a tela do computador e escaneie novamente o QR Code gerado pelo sistema.

Pronto! Assim que a leitura for concluída, a conexão será restabelecida normalmente.