Como renovar ou cancelar sua assinatura Belasis
A renovação e o cancelamento da sua assinatura podem ser realizados diretamente no menu Meu Perfil do aplicativo. Os planos possuem regras de fidelidade específicas e o cancelamento mantém seus dados salvos, mas bloqueia novos lançamentos
Atualizado em 20 de setembro de 2026
Como verificar e renovar a assinatura
Acesse no sistema: Menu › Meu Perfil › Assinatura › Últimos Pagamentos › Pagar e escolha a forma de pagamento (Pix, boleto ou cartão).
-
Funcionalidades: A renovação mantém todas as configurações, dados e usuários atuais.
-
Valores: Os valores são atualizados automaticamente de acordo com a tabela vigente.
-
Opções do Plano: Caso necessite alterar a periodicidade (mensal, trimestral, semestral ou anual) ou negociar condições, contate o time de suporte.
Como cancelar a assinatura
O cancelamento atua como a interrupção da renovação automática. Todos os seus dados continuam salvos no sistema, mas as movimentações serão bloqueadas e não haverá novas cobranças.
Acesse: Menu › Meu Perfil › Assinatura › Cancelar Minha Assinatura. (Se houver cartão de crédito salvo na tela, você também pode solicitar ao time de suporte para removê-lo).
Regras de Fidelidade e Reajuste
-
Fidelidade: Os contratos mensais recorrentes possuem fidelidade e o cancelamento antecipado está sujeito a taxa rescisória.
-
Planos (Semestral ou Anual): O cancelamento após o prazo corrido de 7 dias não gera reembolso proporcional dos meses restantes.
-
Contratos Mensais: Podem sofrer reajustes conforme a tabela vigente. Em caso de divergências ou pagamentos a mais, o setor financeiro pode converter o valor em crédito para a fatura seguinte.
Isso resolveu sua dúvida?
