Agenda

Como agrupar Agendamentos?

A função de agrupar agendamentos permite reunir, em uma única comanda, vários horários marcados para um mesmo cliente no mesmo dia. Para realizar esse procedimento, clique em Ações Agrupar agendament

Como aplicar os filtros na Agenda?

Os filtros permitem personalizar exatamente o que você deseja ver na sua tela, ajudando a manter o foco no que é mais importante.

Como aplicar os filtros na Agenda?

Acesse a opção “Filtrar” na agenda e marque os profissionais e status que deseja visualizar para atualizar a exibição. Se os agendamentos de algum colaborador sumirem ou só um profissional aparecer, reajuste a seleção de nomes no filtro.

Como bloquear horários com agendamento cancelado?

Bloqueio de horários após cancelamentos. Você pode definir se um horário deve continuar indisponível ou ficar livre novamente quando um cliente cancela um agendamento.

Como bloquear um horário em Agenda?

Se você precisa fechar um espaço na agenda para um compromisso interno ou pausa, siga este caminho:

Como bloquear um horário na agenda do profissional

Acesse Agenda > Ações > Bloquear horários, selecione o profissional, defina as datas e marque se o bloqueio ocupará o dia todo ou apenas um horário específico. Por fim, preencha o motivo da indisponibilidade e clique em Salvar para confirmar o bloqueio na agenda.

Como colocar o link da Agenda Online no Instagram?

Para vincular sua agenda online ao Instagram precisamos ter gerado o link do agendamento, como podemos ver neste artigo

Como configurar a exibição da sua Agenda?

Para personalizar a forma como a sua agenda é exibida no sistema e deixá-la mais prática para o seu dia a dia, siga os passos abaixo:

Como configurar a utilização do agendamento online

Para garantir que o agendamento online estará disponível ao seu cliente da maneira mais correta possível, siga todos esses passos:

Como configurar as cores de agendamento?

O recurso de Cores de Agendamento serve para facilitar a identificação visual rápida na sua tela. Com apenas um "bater de olhos", você consegue identificar o status de cada compromisso, como por exemp

Como configurar as informações/visualização do meu Agendamento Online?

O agendamento online pode ser configurado por dentro do sistema da Belasis através do menu, clicando em "Agendamento Online":

Como configurar o envio das confirmações de agendamento (passo a passo)

Instale a extensão Belasis Booster no Google Chrome, conecte o WhatsApp Web do estabelecimento e certifique-se de ativar as regras em Marketing > Campanhas. Edite o texto em Clientes bem informados e mantenha o computador com o WhatsApp aberto via extensão para realizar os envios.

Como configurar o horário de expediente do Profissional?

Para configurar o horário de expediente de um Profissional, basta seguir estes passos:

Como copiar e personalizar o link de agendamento online

Copie a URL pela aba “Link de Agendamento” para enviar ao cliente ou acesse Marketing > Agendamento Online > Links para criar uma URL própria. Altere o campo Link padrão com o nome desejado (ex.: suaempresa.belasis.app) e clique no botão azul Salvar.

Como criar um agendamento recorrente?

Para criar um agendamento recorrente, basta seguir o processo de criar um novo agendamento Na página do novo agendamento, basta sinalizar a opção Esse agendamento se repete. Logo, pode-se escolher a r

Como criar um Agendamento?

Para criar um agendamento, acesse Painel Agenda e clique no botão + Novo:

Como criar uma comanda pelo Agendamento?

Existem duas formas simples de criar uma comanda a partir de um agendamento.

Como editar um agendamento recorrente?

Para editar um agendamento recorrente, clique em um dos agendamentos da série. Na tela de edição, você poderá realizar as seguintes ações:

Como encaixar Agendamentos?

Para realizar um encaixe, acesse a agenda e clique no espaço ao lado de um agendamento já existente, ou crie um novo agendamento no horário desejado. Qualquer uma das opções abrirá a tela de criação d

Como excluir um agendamento recorrente?

Para excluir, abra o agendamento e clique em Excluir. Aparecerão duas opções: excluir somente este agendamento ou excluir toda a recorrência.

Como excluir um Agendamento?

Para excluir um agendamento, você tem duas opções: passe o mouse sobre ele na agenda e clique no ícone de lixeira/excluir, ou clique no agendamento para abri-lo e selecione o botão Excluir:

Como excluir um horário bloqueado na agenda do profissional

Acesse a Agenda, clique diretamente sobre o bloqueio desejado, vá ao rodapé da tela e selecione a opção Excluir. Escolha entre remover apenas o evento selecionado ou os próximos recorrentes e confirme para liberar o horário.

Como gerar o link do Agendamento Online?

Para copiar o Link de Agendamento Online basta clicar na aba Link de Agendamento.

Como Otimizar Imagens para o Agendamento Online?

O problema: Imagens grandes e pesadas demoram muito para carregar no celular (3G/4G). A solução: Redimensione as fotos para deixá-las o menor possível. Quanto menor, mais rápido e melhor será a experiência do cliente. Como fazer: Use sites gratuitos como Image Resizer ou iLoveIMG para diminuir o tamanho das imagens antes de enviá-las.

Como verificar Alterações de um agendamento?

É possível consultar o histórico completo de um agendamento, incluindo detalhes sobre sua criação, alterações e exclusão.

Como visualizar notificações dentro do sistema?

Para acessar as notificações é muito simples:

Intervalo de agendamento

O intervalo de agendamento define o espaçamento de tempo em que os horários vagos serão exibidos na agenda para novas reservas. Ao configurá-lo para 30 minutos, por exemplo, as vagas serão mostradas de meia em meia hora (ex: 09:00, 09:30).

Meu agendamento sumiu, e agora?

Se os seus agendamentos sumiram da tela, isso normalmente ocorre porque não há nenhum status selecionado no filtro de exibição.

O que fazer quando a agenda do Belasis não acessa ou não carrega?

Se a agenda não carrega, exibe tela preta ou a mensagem "Algo estranho aconteceu" em vários dispositivos, aguarde alguns minutos e atualize a página. Caso a instabilidade persistir, entre em contato com o suporte informando que a sua internet já foi checada.