Como localizar, pagar e configurar as comissões dos profissionais

Este documento foi criado para mostrar cada função dentro do modulo de comissão no menu lateral esquerdo do sistema, ele aborda: Pagamento de comissões, na função Detalhada ou resumida, como visualizar comissões pagas e por fim como configurar os cálculos e descontos das comissões.

Atualizado em 02 de novembro de 2026

O módulo Comissões permite consultar os valores de comissão dos profissionais, realizar pagamentos e acessar o histórico de comissões pagas.

1. Pagamento de comissões

Para realizar o pagamento das comissões de um profissional, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o menu Comissões e selecione a opção Detalhadas.

  2. Informe as datas de início e fim do período que deseja consultar.

  3. Selecione o profissional desejado.

  4. Selecione os serviços que deseja pagar individualmente ou utilize a opção Data para selecionar os registros em massa.

  5. Confira o valor total das comissões selecionadas no rodapé da tela.

  6. Clique em PAGAR COMISSÕES e selecione a forma de pagamento.

Após concluir essas etapas, o pagamento das comissões selecionadas será registrado no sistema.

  • Existe a opção 'Ações' é onde você pode imprimir, exportar para exel, e configurar as informações das comissões.
  • E para selecionar as colunas que você remover ou adicionar dentro deste relatório de comissões, basta clicas na engrenagem em baixo do botão atualizar:

2. Visualização de comissões resumidas

  1. Acesse o menu Comissões e selecione a opção Resumida.

  2. Informe as datas de início e fim do período que deseja consultar.

  3. Selecione o profissional desejado.

  4. Será gerado um relatório com o valor final de comissão para salvar em arquivo e visualizar de forma mais resumida as informações deste período.

  5. Pode realizar o pagamento das comissões por esta função, ele gera o valor final da comissão oque facilita na hora do pagamento sem precisar ficar visualizando valor de serviço individual ou comissão por serviço.

3. Consulta de comissões pagas

Para consultar os pagamentos realizados, acesse o menu Comissões e selecione a opção Pagas.

Nessa tela, é possível filtrar os registros por data e por profissional, facilitando a localização e a conferência dos pagamentos.

No canto lateral direito, estão disponíveis as seguintes opções:

  • Assinar: permite assinar o documento, quando essa opção estiver disponível.

  • Imprimir Completo: imprime o relatório completo, incluindo os detalhes dos registros.

  • Exportar para Excel — Detalhado: exporta os registros com suas respectivas informações.

  • Exportar para Excel — Resumido: exporta os dados consolidados das comissões.

  • Imprimir Resumo: imprime um relatório contendo os valores das comissões, sem os detalhes de cada registro.

  • Excluir: permite excluir os registros selecionados, conforme as permissões disponíveis no sistema.

4. Configurações de Comissões

As configurações de comissões definem como o sistema calcula os valores a pagar aos profissionais, considerando datas, comandas, taxas, descontos e outras despesas.

As opções apresentadas são as configurações padrão. Caso um profissional tenha uma negociação diferente, acesse a listagem de profissionais, localize o cadastro desejado e entre na aba Configurar Comissões dentro do modulo Comissões> Configurações.

1. Filtro por data

Define a partir de qual data o valor da comissão ficará disponível para pagamento.

  • Competência: a comissão fica disponível para pagamento na data em que o serviço é lançado a comanda no sistema, mesmo que o pagamento não tenha sido recebido totalmente pelo estabelecimento.

  • Disponibilidade: a comissão fica disponível quando o estabelecimento recebe o valor. Por exemplo, pagamentos realizados no cartão podem ficar disponíveis somente após o prazo de recebimento configurado na forma de pagamento.

2. Tipo de comanda

Define quais comandas serão consideradas para disponibilizar as comissões para pagamento.

  • Todas: considera comandas pendentes ou finalizadas.

  • Finalizadas: considera somente comandas faturadas e com status finalizado.

3. Taxas

Define como serão distribuídas entre o estabelecimento e o profissional as taxas cobradas nas vendas, como taxas de cartão de crédito, boleto e outros meios de pagamento.

  • Proporcional ao comissionamento: cada parte assume a taxa proporcional à sua participação no comissionamento.

  • Estabelecimento arca com 100%: o estabelecimento paga toda a taxa.

  • Profissional arca com 100%: o profissional assume toda a taxa, que será descontada de sua comissão.

  • Metade para cada (50%): o estabelecimento e o profissional dividem a taxa igualmente.

4. Descontos

Define quem será responsável pelos descontos concedidos nas vendas.

  • Proporcional ao comissionamento: o desconto é dividido entre o estabelecimento e o profissional, conforme a participação de cada um no comissionamento.

  • Estabelecimento arca com 100%: o estabelecimento assume todo o valor do desconto.

  • Profissional arca com 100%: o profissional assume todo o valor do desconto.

  • Metade para cada (50%): o estabelecimento e o profissional dividem o desconto igualmente.

5. Custo adicional dos serviços

Define se o custo adicional cadastrado em um serviço será descontado antes do cálculo da comissão.

  • Ativado (Sim): o custo adicional informado no cadastro do serviço é descontado do valor recebido antes do cálculo da comissão sobre o valor líquido.

  • Desativado (Não): o custo adicional não é considerado no cálculo da comissão.

## 6. Origem do desconto dos produtos consumidos

Define como o valor dos produtos consumidos pelo profissional será descontado de sua comissão.

  • Comissão do profissional: o valor dos produtos consumidos é descontado integralmente da comissão do profissional.

  • Serviço: antes de calcular a comissão, o sistema desconta o valor dos produtos consumidos do valor recebido pelos serviços. A comissão é calculada sobre o valor líquido.

7. Descontar produtos consumidos a partir de

Define se os produtos consumidos pelo profissional serão descontados e qual preço será utilizado para calcular o desconto.

  • Não descontar: os produtos consumidos não são descontados da comissão do profissional.

  • Preço de custo: utiliza o preço de custo cadastrado para o produto.

  • Preço de venda: utiliza o preço de venda cadastrado para o produto.

  • Preço para profissional: utiliza o valor cadastrado no campo Preço para o profissional.

Essa configuração complementa a opção Origem do desconto dos produtos consumidos, definindo o valor utilizado no desconto.

8. Exibir valor bruto no relatório de comissões

Define se o valor bruto das comissões será apresentado no relatório de comissões pagas.

  • Ativado (Sim): o relatório exibe o valor bruto das comissões.

  • Desativado (Não): o relatório não exibe o valor bruto das comissões.

9. Taxa administrativa

Permite configurar uma taxa percentual que será descontada do total de comissões do período, antes da consideração de vales, produtos consumidos e bonificações.

É possível definir se a taxa será aplicada sobre o valor bruto ou sobre o valor que o profissional tem a receber.

A taxa pode ser aplicada aos profissionais que utilizam a configuração padrão, exceto àqueles que possuem uma taxa própria configurada.

Importante: se a taxa administrativa estiver desativada, ela não será cobrada de nenhum profissional, inclusive daqueles que possuam uma taxa própria configurada.

10. Recebimento de comissão

Define o texto que será exibido no documento impresso de recebimento de comissão.

Nesse campo, você pode personalizar a declaração que o profissional utilizará para confirmar o recebimento do pagamento.

O sistema disponibiliza os seguintes termos para inserir automaticamente no texto:

  • Valor: insere o valor da comissão.

  • Nome da empresa: insere o nome da empresa.

Exemplo de mensagem:

“Declaro que recebi de [nome da empresa] o valor de R$ [valor], referente aos serviços descritos acima.”

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