Taxas por Parcela — Guia de Funcionamento

Última atualização: 08/08/2026 — Lançamento da personalização de taxas por parcela nas formas de pagamento.

O objetivo deste guia é explicar, sem termos técnicos, o que muda para o seu salão, qual problema essa novidade resolve e esclarecer as principais dúvidas sobre o funcionamento das taxas no sistema Belasis.

1. Que problema isso resolve

As máquinas de cartão não cobram uma taxa única. Elas cobram taxas diferentes conforme o número de parcelas.

Um contrato típico de adquirente funciona assim:

"Débito 1,99%. Crédito à vista 1,25%. Parcelado até 6x, 5,67%. De 7x a 12x, 7,20%."

Como era antes (o contorno)

Até agora, o Belasis só aceitava uma única taxa por forma de pagamento. Para conseguir refletir o contrato da máquina, o salão era obrigado a cadastrar a mesma máquina várias vezes:

• "Crédito até 6x"

• "Crédito 7 a 12x"

• "Crédito à vista"

Quais eram os problemas dessa forma:

1. Risco de erro no caixa: O operador tinha que escolher a forma certa na hora da venda. Se errasse a escolha, a taxa entrava errada e o relatório ficava incorreto.

2. Relatórios fragmentados: O cadastro ficava poluído e o relatório por forma de pagamento ficava dividido entre várias opções.

Como fica agora

Agora você utiliza apenas uma forma de pagamento e a tabela de taxas fica guardada dentro dela. O operador do caixa apenas escolhe a opção "Crédito" e pronto: o sistema aplica a taxa correta automaticamente.

2. Como configurar no seu salão

1. Acesse o menu Financeiro → Cadastros → Formas de pagamento.

2. Abra a forma de pagamento desejada (ou crie uma nova).

3. Ligue a chave "Personalizar".

4. Irão aparecer os campos de 2x até 12x, já preenchidos com a taxa que a forma de pagamento tinha anteriormente.

5. Ajuste apenas as parcelas que possuem taxas diferentes da regra geral e clique em Salvar.

Como visualizar na tela: Na listagem de formas de pagamento, a opção personalizada passará a mostrar a faixa de taxas (exemplo: 1,25% – 7,20%) em vez de um único número. Ao passar o mouse sobre o ícone de informação (ℹ️), a tabela completa de taxas será exibida.

3. Como a taxa é aplicada

⚠️ Atenção: Esta é uma etapa muito importante, pois o sistema possui uma regra de cálculo específica.

A taxa é escolhida pela posição de cada parcela, e não pelo total de parcelas da venda.

Exemplo prático

Considere a seguinte configuração da forma de pagamento "Crédito":

Ao realizar uma venda de R$ 300,00 em 3 parcelas de R$ 100,00, o cálculo ficará assim:

(Ou seja: uma mesma venda mistura taxas diferentes, aplicando uma taxa específica para cada parcela).

Outras regras importantes:

• Vendas acima de 12 parcelas: Usam a taxa da 12ª parcela para a 12ª parcela e todas as subsequentes.

• Preservação de histórico: A taxa é registrada no momento da venda. Alterar a tabela de taxas posteriormente não altera as vendas que já foram realizadas.

4. A dúvida que mais gera chamados

"Eu mudei a taxa da forma de pagamento e as parcelas continuaram com o valor antigo. Está com defeito?"

Não está com defeito. Este é o comportamento correto do sistema, e vale a pena entender o motivo:

Quando você liga a personalização, o campo "Taxa" passa a se chamar "Taxa (à vista)" e seu valor vale apenas para a 1ª parcela. As parcelas de 2x a 12x passam a ter vida própria: elas mantêm o valor que tinham quando a personalização foi ligada e não acompanham automaticamente as mudanças na taxa à vista.

Por que foi feito assim?

As taxas das parcelas raramente mudam juntas com a taxa à vista. Se as parcelas seguissem a taxa à vista automaticamente, o salão perderia todo o ajuste fino que acabou de fazer cada vez que alterasse o campo principal.

O que fazer quando a adquirente mudar as taxas:

Quando a operadora de cartão reajustar o seu contrato, é necessário ajustar as parcelas manualmente também, e não apenas a taxa à vista.

5. Quem tem acesso a esta funcionalidade

Esta não é uma funcionalidade restrita ou um novo plano pago. Ela faz parte da Personalização do Financeiro, que já libera a tela de formas de pagamento.

• Na prática: Todo cliente que já consegue cadastrar e editar formas de pagamento hoje já pode usar as taxas por parcela, sem precisar pagar ou contratar nada a mais.

• Permissões no salão: O acesso segue a regra padrão do sistema — o cadastro e edição de formas de pagamento é restrito ao perfil de Administrador.

6. O que NÃO muda no sistema

Para a tranquilidade da sua operação, observe o que permanece inalterado:

• Para quem não ativar: Quem não ligar a opção "Personalizar" não sente nenhuma alteração. A forma de pagamento continua operando com uma taxa única, exatamente como antes.

• Vendas antigas: Vendas antigas não são recalculadas. Cada recebimento mantém gravada a taxa que estava valendo no momento em que foi lançado.

• Relatórios consistentes: Relatórios como DRE, comissões e fluxo de caixa continuam utilizando a mesma taxa da parcela, garantindo que não haja divergências entre eles.

• Contas a Pagar: Não há alterações nas contas a pagar. A personalização de taxas é aplicada exclusivamente para o que o salão recebe (contas a receber), e não para o que paga.

• Desligar a função: Se você desligar a chave "Personalizar", a forma de pagamento retorna ao comportamento antigo de taxa única.

7. Perguntas Frequentes (FAQ)

Posso configurar mais de 12 parcelas?

A tabela de configuração vai até 12x, o que atende os contratos de praticamente todas as adquirentes do mercado. Vendas realizadas com número de parcelas superior a 12 utilizam a taxa de 12x nas parcelas seguintes.

E se eu quiser definir taxa zero (0%) em alguma parcela?

Você pode. O valor 0% é um valor válido e respeitado pelo sistema — é muito útil para campanhas de "parcelado sem juros" negociadas com a sua operadora de cartão.

Preciso recadastrar minhas formas de pagamento que estavam duplicadas?

Não é obrigatório, mas é recomendado para manter seu cadastro organizado. Você pode consolidar opções como "Crédito até 6x" e "Crédito 7 a 12x" em uma única forma de pagamento. As formas antigas e as vendas já lançadas nela continuarão funcionando normalmente.

O operador do caixa precisa aprender algum procedimento novo?

Não. A tela de vendas não muda em nada. O operador escolhe a forma de pagamento e a quantidade de parcelas exatamente como sempre fez. O cálculo e a aplicação da taxa são 100% automáticos.

Onde posso visualizar qual taxa foi aplicada em cada parcela?

No menu de Contas a Receber, cada parcela detalhada exibe a taxa exata que foi aplicada a ela no momento da venda.